Verbessern Sie Ihre Kundengespräche
Unübertroffene Interaktion mit SMS und KI-Chatbot
Nutzen Sie die SMS-Funktionen und den KI-Chatbot von MyTime, um die Kundenbindung zu stärken und die Kommunikation zu optimieren. Profitieren Sie von einer Kombination aus Automatisierung und Personalisierung, die Zeit spart und das Kundenerlebnis an jedem Kontaktpunkt verbessert.
Intelligente Interaktion und nahtlose Konnektivität
Erweiterte Nachrichten
Optimieren und bereichern Sie jede Interaktion
Verbessern Sie die Kundeninteraktion mit den fortschrittlichen Messaging-Funktionen von MyTime. Kombinieren Sie die Vorteile von Multimedia – Fotos, Links und Anhänge – mit individuell anpassbaren automatisierten Textnachrichten für personalisierte und ansprechende Kundenerlebnisse. Unsere KI-gestützten Chat-Antworten und bidirektionalen SMS-Bestätigungen gewährleisten, dass jede Kommunikation nicht nur effektiv, sondern auch flexibel auf die individuellen Bedürfnisse Ihrer Kunden zugeschnitten ist. So steigern Sie die Wirkung und Effizienz Ihrer Kommunikation.
Steigerung des Engagements und der Loyalität
Sorgen Sie dafür, dass Ihre Kunden wiederkommen
Nutzen Sie automatisierte Buchungserinnerungen und Push-Benachrichtigungen, um die Kundenbindung zu stärken und Nichterscheinen zu reduzieren. Unser KI-Chatbot und unsere SMS-Tools erleichtern es Ihnen, wiederholte Besuche zu fördern und eine ständige Verbindung aufrechtzuerhalten, sodass Gelegenheitsbesucher zu treuen Kunden werden.
Verbessern Sie Ihren Service durch KI-Automatisierung
Nahtlose Interaktion und intelligente Terminplanung
Aktivieren Sie den KI-Chatbot von MyTime, wenn Anrufe unbeantwortet bleiben, um die Kundenbindung kontinuierlich zu gewährleisten. Das System ermöglicht die einfache Terminplanung per SMS, sodass Kunden ihre Termine direkt per Textnachricht verwalten können. Es empfiehlt intelligent personalisierte Services, steigert so die Umsatzchancen und verarbeitet komplexe Buchungen mit mehreren Services oder Gästen mit höchster Effizienz. Erweiterte Buchungsfilter optimieren die Abläufe und sind perfekt auf Ihre Geschäftsanforderungen und Kundenerwartungen abgestimmt.
Entdecken Sie Ihr MyTime-Toolkit für fortschrittliche, intelligente Kundenkommunikation.
Häufig gestellte Fragen
Welche Funktionen bietet der KI-Chatbot?
Durch die Integration von MyTime mit dem KI-Chatbot von TrueLark können Kundenanfragen bearbeitet, Termine gebucht und Informationen über Dienstleistungen bereitgestellt werden, wodurch die Kundenbindung rund um die Uhr verbessert wird.
Wie verbessert die Zwei-Wege-Kommunikation die Kundenkommunikation?
Die Zwei-Wege-Nachrichtenfunktion ermöglicht die Kommunikation mit Kunden in Echtzeit. So können Sie Fragen beantworten, Terminerinnerungen versenden und Feedback direkt über die Plattform erhalten.
Kann ich Kundenreaktionen über die MyTime Communicator-App verfolgen?
Ja, mit der MyTime Communicator App können Sie Kundenreaktionen auf Nachrichten verfolgen, einschließlich Terminbestätigungen und -absagen. Diese Funktion hilft Ihnen, Ihren Terminkalender effizienter zu verwalten und stellt sicher, dass Sie stets über die Kundeninteraktionen informiert sind.
Nehmen Sie nicht einfach unser Wort dafür.
Die intuitive Plattform von MyTime macht es einfacher denn je, die Planungsprozesse in Franchise-Unternehmen zu optimieren und zu skalieren – mit allen notwendigen Tools für eine vollständig anpassbare Benutzererfahrung. Schließen Sie sich Branchenführern an, die MyTime für ihre Planungsanforderungen vertrauen.
Wie Hounds Town das Franchisemanagement mit MyTime optimierte
„MyTime spart mir Zeit… und Geld!“
Cloud 9 Foot Spa skaliert mit den nahtlosen Multi-Location-Management- und Wachstumstools von MyTime.
„MyTime war die richtige Plattform für uns. Alle waren sehr aufgeschlossen gegenüber Produktfeedback, und der Aufwand an Ressourcen und Entwicklungsgeldern, der in die Bereitstellung der besten Lösung für ihre Partner geflossen ist, ist phänomenal. MyTime hat hervorragende Arbeit geleistet, und wir sind ihnen als Partner sehr dankbar.“
V's Barbershop verbindet Tradition mit den modernen Buchungs-, Kassensystem- und Franchise-Management-Tools von MyTime.
„Unser Ziel ist es, das Potenzial jedes Standorts optimal auszuschöpfen und einen bestimmten Prozentsatz unserer Neukunden durch ein Mitgliedschaftspaket zu Stammkunden zu machen. MyTime hat uns dabei sehr geholfen.“
Scissors and Scotch setzt auf MyTime, um maßgeschneiderte Kundenerlebnisse und Mitgliedschaften in großem Umfang zu ermöglichen.
„Das Empfehlungsprogramm hat für uns höchste Priorität… Es beschleunigt das Wachstum neuer Standorte. Wir haben ein wirklich einzigartiges Konzept, das bei unseren Kunden großen Anklang findet, und Mundpropaganda ist unser mit Abstand wichtigster Fürsprecher und die wichtigste Quelle für Neukunden. Daher freuen wir uns sehr darauf, ein gut organisiertes und strukturiertes Empfehlungsprogramm anbieten zu können.“
Wie MyTime es Scenthound ermöglichte, das erste mitgliedschaftsbasierte Franchise-Unternehmen für Tierpflege zu gründen
„Ich bin fest davon überzeugt, dass ich jetzt die besten Chancen habe. Sie wollen, dass ich gewinne und mein Unternehmen floriert. Ich finde es großartig, dass sich der CEO direkt zu Wort meldet, um Klarheit von mir zu erhalten. #unbezahlbar“
WeWhiten steigert lokales Wachstum und Umsatz durch die Mitgliedschafts- und Empfehlungstools von MyTime.
„Ich habe MyTime bereits mehreren Unternehmen empfohlen. Dass ich mit einem Menschen sprechen kann, ist unbezahlbar, und MyTime geht sehr schnell auf meine Bedürfnisse ein. Meine Kunden lieben es, weil ich so schwer zu erreichen bin.“
Die Kunden- und Mitarbeitererfahrung mit MyTime verändern
„Ich finde es toll, dass meine Kundinnen und Kunden online buchen können, das nimmt mir viel Zeit und Aufwand ab. Die Terminplanung hilft mir, den Überblick zu behalten. Die Online-Buchung, die mit meiner Facebook-Seite verknüpft ist, war der Hauptgrund, warum ich mich für MyTime entschieden habe. Heutzutage braucht man eigentlich keine eigene Website mehr, wenn man eine Facebook-Seite hat. Außerdem finde ich es super, dass sich der MyTime-Kalender mit meinem iPhone-Kalender synchronisiert.“
Wellness im großen Stil: Die Plattform hinter dem 40%igen wiederkehrenden Umsatz und dem Franchise-Wachstum von Hydrate IV Bar
„MyTime bittet nicht einfach nur um Produktfeedback. Sie fordern aktiv Produktfeedback an und richten ihre Entwicklungsbemühungen dann auf dieses Produktfeedback aus.“
„Diese App hat die Terminplanung und Kundenverwaltung für mich als junge Kleinunternehmerin, die alles selbst macht – Geschäftsführerin, Finanzchefin, Marketingchefin, Verwaltung, Personalwesen, Lohnbuchhaltung, Kundenservice und Öffentlichkeitsarbeit – enorm vereinfacht. Mit der App kann ich Kundenprofile gleichzeitig mit dem Termin erstellen, Kostenvoranschläge für Dienstleistungen abgeben, damit es keine Überraschungen gibt, Zahlungen entgegennehmen, Termine erstellen und Erinnerungen versenden, um Nichterscheinen und ungenutzte Buchungen zu reduzieren, wiederkehrende Termine für Stammkunden einrichten, eine umfassende Speisekarte bereitstellen, Marketing- und Werbeaktionen ein Jahr im Voraus planen, Feedback-/Bewertungsmöglichkeiten für Kunden einrichten, Produktcodes und Rabatte anbieten sowie Erinnerungen für wiederkehrende Behandlungen versenden.“
Neue Erkenntnisse:
Sorgen Sie dafür, dass Ihre Franchise-Unternehmen und Filialbetriebe weiterhin erfolgreich sind.
Durch die Partnerschaft mit MyTime gewinnen Sie mehr als nur einen Softwareanbieter – Sie gewinnen ein engagiertes Team, das sich für Ihren Erfolg einsetzt.
Treiben Sie Ihr Wachstum voran mit Meine Zeit
Mit MyTime können Sie:
- Ersetzen Sie mehrere Anbieter durch unsere All-in-One-Unternehmensmanagementplattform.
- Verbessern Sie Ihre Online- und Social-Media-Präsenz wie nie zuvor.
- Steigern Sie Ihren Umsatz mit unseren intelligenten, intuitiven Tools.
- Nahtlose Verwaltung mehrerer Standorte und Franchise-Systeme
Operationen mit unseren intuitiven, leistungsstarken Tools.
